Il Luxury Hotel “Relais Maresca” a Capri riceve per il secondo anno il riconoscimento “Travellers’Choice Tripadvisor 2021”

Il “Travellers’Choice Tripadvisor 2021” è un importantissimo premio, che riconosce annualmente tutte le strutture che si differenziano per qualità e servizi, posizionandole in una classifica di Top Ten a livello mondiale grazie alle innumerevoli e spontanee recensioni positive rilasciate dai visitatori internazionali, che hanno avuto modo di soggiornarvi per una vacanza. Ricevere il titolo di “The Best of the Best”, significa essere una struttura prescelta, per aver confermato nell’intero anno, coerenza nel lavoro e offrire sempre cortesia e gentilezza, insieme ai migliori comfort. Le piattaforme on line dedicate alle recensioni, furono create con lo scopo di avere feedback dal mondo dei viaggiatori dove attraverso semplici consigli o commenti di vario tipo, si elogiavano o denunciavano attività commerciali e di ospitalità al fine di smascherare tutti i falsi gestori che potrebbero operare in modo scorretto nella falsità e con il solo scopo di guadagnare. Nel tempo, questo sito di condivisioni di esperienze, è diventato il critico più potente che senza mezze misure e attraverso i suoi milioni di recensori, riesce ad accusare chi non sa lavorare, consigliare chi dovrebbe perfezionarsi professionalmente e premiare chi veramente merita. In questo modo, consultando i vari commenti, si evitano spiacevoli inconvenienti ed essere tratti in inganno da false immagini di strutture perfette o da prezzi super scontati che potrebbero nascondere delle vere truffe. Per il Relais Maresca, il Luxury Small Hotel 4 stelle a Capri, il portale dei viaggiatori invece, ha evidenziato la qualità certificata di una struttura ricettiva che offre un’accoglienza perfetta, fatta di spontanee premure e tante attenzioni verso i clienti. La politica aziendale per l’appunto, è quella di mettere a proprio agio l’ospite, seguendolo con discrezione ma con determinazione e in questi tempi, anche con tanta premura, per tutelare il suo stato di salute. La posizione dell’albergo fronte mare a pochi passi dal molo di attracco degli aliscafi, la ristrutturazione delle camere in stile vietrese, ma in special modo una forte attenzione verso la pulizia e la sanificazione degli ambienti, hanno fatto sì che fosse identificata come struttura di eccellenza. Il “Relais Maresca” infatti, per il secondo anno di seguito, ha ricevuto quest’ambito premio, classificandosi tra i primi 25 Hotel in Italia, che si sono distinti e identificati per professionalità e cortesia. Antonella Tizzano, titolare del Luxury Hotel è orgogliosa e molto emozionata, per questo importante riconoscimento, perché evidenzia tutto l’impegno che dedica nel suo lavoro. Affiancata da personale accuratamente prescelto e formato principalmente alla buona educazione e disponibilità ad accogliere gli ospiti, la sociologa e imprenditrice, dedica questo premio ai suoi clienti ringraziandoli, per le sincere recensioni rilasciate su Tripadvisor, al suo staff e in particolar modo al Direttore della struttura Antonio Nocera, che ha sposato insieme alla sua mission lavorativa, anche i suoi obiettivi che costantemente, trasmette all’intero team dell’albergo. Al Luxury Hotel, il cliente non è mai una persona qualunque ma, un’ospite con un’identità singolare, dove le sue esigenze devono essere percepite anticipatamente dal personale, che deve operarsi per soddisfarle appieno. La positività dell’imprenditrice, si trasforma così in un’energia lavorativa che permette agli ospiti, di abbandonarsi in totale relax e fare in modo che la mente, possa dare spazio solo alle emozioni. In quest’anno difficile la Tizzano, non ha mai mollato il lavoro e nonostante le chiusure forzate, si è sempre concentrata sulla crescita professionale, studiando i trend di mercato e attenendosi a tutte le regole sanitarie, per offrire la massima sicurezza e prevenzione al Covid. Chi sceglie una vacanza al Relais Maresca, spiega l’imprenditrice, si affida completamente e in piena fiducia alle competenze della struttura come quella di sanificare costantemente tutti gli ambienti. Inoltre, anche la posizione dell’albergo è favorevole per la sua centralità e il suo color azzurro pastello che lo caratterizza, agisce come una cromoterapia, trasmettendo da subito un’innata fiducia che insieme al design delle camere, diventa una pura esperienza di pathos. L’apice si raggiunge con la ristorazione servita nella splendida terrazza panoramica, situata all’ultimo piano e aperta anche ai clienti esterni. Lo stesso vale per la colazione internazionale e per gli aperitivi consumati al calar del sole che sono delle vere concentrazioni d’ingredienti e passioni, che rispecchiano l’animo dell’imprenditrice. Tutto è reale e trasparente e anche il turista più critico, riesce a godersi la vera vacanza senza avere l’opportunità di scomodarsi a ricercare difetti perché, le abili competenze del personale, conquistano anche gli ospiti più capricciosi. Questa è la vera essenza del premio conquistato, quello di aver trasmesso con grande entusiasmo, una perfetta accoglienza e l’imprenditrice ne va fiera. Capri, è l’isola più Glamour del mediterraneo e chi soggiorna al Luxury Hotel Relais Maresca, deve sentirsi come a casa e non deve rimanere deluso. Le iniziative, infatti, che la Tizzano sostiene e promuove nel suo lavoro, sono quelle che ogni momento di vacanza, deve essere vissuto con intensità e in completo stato di benessere con il corpo, riuscendo così a conquistare l’animo sincero delle persone che rappresenta, il vero successo lavorativo.
Per info e prenotazioni https://www.relaismaresca.com/
A cura di Sabrina Abbrunzo